SensusAccess: privacy degli utenti

SensusAccess rispetta la privacy degli utenti, in conformità con il GDPR:

SensusAccess

Il servizio SensusAccess è sviluppato e gestito da Sensus ApS.

L'uso di SensusAccess non richiede agli utenti di iscriversi al servizio e Sensus non raccoglie informazioni personali dagli utenti.

Il servizio SensusAccess non conserva alcuna informazione personale sugli utenti; l'indirizzo e-mail dell'utente richiedente viene utilizzato solo per restituire all'utente il risultato della conversione. Successivamente, l'indirizzo e-mail viene eliminato.

Sensus ApS non vende, condivide o comunica in altro modo le informazioni sugli utenti o i dati degli utenti a terzi.

Gli indirizzi email degli utenti non vengono conservati
Sensus ApS non conserva l'indirizzo email degli utenti, utilizza l'indirizzo email fornito dall'utente richiedente solo per restituire il risultato di una conversione di un documento. Se un documento convertito non può essere inviato tramite email, a causa delle dimensioni del file, l'utente riceve un secret link al webserver di Sensus ApS. Il file e l'indirizzo email dell'utente richiedente vengono conservati per 7 giorni, al sicuro sui server di Sensus ApS, poi automaticamente eliminati.

Il processo di conversione dei file è automatizzato, senza intervento umano
SensusAccess è un servizio automatizzato utilizzato per convertire documenti e il materiale didattico in formati alternativi (ad esempio, Braille, audio, a caratteri grandi) e per correggere il materiale inaccessibile. Il flusso di lavoro di SensusAccess è interamente automatizzato e nessun intervento umano è coinvolto nel processo di conversione. I documenti di origine vengono ricevuti sul server di ricezione SensusAccess, elaborati da uno o più agenti di elaborazione e il risultato viene restituito all'utente in una e-mail. Il documento sorgente viene successivamente cancellato dai server. I documenti di destinazione, disponibili tramite link codificati, sono conservati sui server di consegna di SensusAccess per un massimo di sette giorni e poi cancellati.

SensusAccess non utilizza i cookie, le statistiche sono anonime

SensusAccess è concesso in licenza a livello istituzionale e i singoli utenti non sono registrati. Tutti i registri delle transazioni sono anonimi e Sensus ApS non raccoglie, archivia, trasmette o gestisce in altro modo le informazioni personali, né qualsiasi altro tipo di informazione inviata dagli utenti al servizio per la conversione. Inoltre, Sensus ApS non condivide le informazioni degli utenti con terzi.

SensusAccess non utilizza i cookie per tracciare, raccogliere o memorizzare gli utenti o le preferenze degli utenti. SensusAccess utilizza i cookie solo per gestire i dati di sessione anonimi. 

La comunicazione tra i moduli di servizio e il server di ricezione back-end può essere aperta o criptata tramite SSL.

Le statistiche sono anonime
Le registrazioni anonime delle transazioni sono conservate da Sensus solo per fini statistici e gestionali.
I documenti e le richieste di conversione sono caricati tramite connessioni criptate e una volta che una conversione è completata, tutte le tracce di essa vengono cancellate, tranne alcuni dettagli anonimi utilizzati da Sensus per scopi statistici (numero di documenti convertiti, formati di output, lingue).

I file originali vengono eliminati subito dopo essere stati convertiti in formato alternativo

Tutti i file originali (input) vengono automaticamente cancellati direttamente dopo essere stati elaborati. 

I file convertiti vengono eliminati dal server di SensusAccess dopo 7 giorni

Il file convertito (output) viene inviato all'utente richiedente come allegato o, se troppo grande per entrare in una casella di posta, come link criptato tramite email e l'utente ha 7 giorni per scaricare il file. Dopo questi 7 giorni, il file viene automaticamente cancellato.
L'elaborazione avviene nel datacenter privato degli sviluppatori, con protezione 24/7.

Ulteriore consiglio:

Un accorgimento potrebbe essere di consigliare agli utenti di non inviare informazioni personali e/o sensibili al servizio di conversione, tramite un avviso presente sulla pagina web della Biblioteca o del Servizio agli studenti disabili.

Server in Danimarca

Il servizio SensusAccess è ospitato su server nel centro dati di Sensus in Danimarca. La struttura è monitorata e l'accesso è limitato al personale autorizzato. Tutti i server sono installati con una protezione anti-malware all'avanguardia e con le più recenti patch di sicurezza. Le richieste di conversione inviate via e-mail possono essere catturate, elaborate e conservate nei filtri antispam e in altri sistemi di protezione da malware.

SensusLibrary richiede la registrazione degli utenti, poiché include documenti protetti da copyright, ai quali potranno accedere solo gli utenti autorizzati/qualificati. Per questo motivo, SensusLibrary raccoglie il nome, l'indirizzo e-mail, il numero di telefono e l'affiliazione scolastica dell'utente. Queste informazioni possono essere consultate in qualsiasi momento dall'utente; inoltre, l'utente può cancellare le informazioni in qualsiasi momento eliminando l'account o richiedendo che un amministratore cancelli le informazioni.

Sul sito degli sviluppatori
Il documento originale (in lingua inglese) in cui gli sviluppatori del software dichiarano la conformità con il GDPR è disponibile online alla URL:
https://www.sensusaccess.com/resources/compliance/

Cos'è il GDPR
Il regolamento generale sulla protezione dei dati (UE) 2016/679 (GDPR) è un regolamento del diritto dell'UE sulla protezione dei dati e della privacy nell'Unione europea (UE).